实训练手

怎么定岗位职责:让每个岗位"说得清、不扯皮"

用岗位设计与评估工具,从岗位库找标准职责、用ARPCI划清权责、按岗位价值定级

第一幕 · 你将扮演HR负责人

薪酬表和职级体系都上会通过了,华辰智造的管理体系正在成形。但上周出事了:一台交付给客户的设备出了质量问题,技术部说"制造部的工艺工程师该在出厂前复核",制造部说"设计问题不归我们管"——两个部门在老板面前互相甩锅。

老板把你叫去:"根源是岗位职责不清。你查查,我们这几十个关键岗位,谁的职责和谁重叠、谁的边界有真空?给我把关键岗位的职责理清楚,写进岗位说明书。以后谁再扯皮,拿说明书说话。"

🎯 你的任务

用岗位工具理清华辰智造关键岗位的职责与权责边界